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電話再診による処方箋発行について

当院では、厚生労働省による「新型コロナウイルス感染症対策基本方針」(2020年2月25日)に従い、新型コロナウイルス感染の拡大を防止するため慢性疾患等を有する定期受診患者様を対象に臨時的に電話再診で処方箋を発行できる体制を整えましたので、お知らせします。
電話再診による処方箋発行手順は以下のとおりです。

電話再診実施期間:厚生労働省の特例措置終了まで

なお、ご来院の際はご自宅で検温をしていただき、37.5℃以上の発熱や体調不良のある場合は当日の診療はお控えください。

処方箋発行までの流れ

1.当院までお電話いただき、「電話再診希望です」とお伝えください。

【電話番号】048-567-0753
【電話受付時間】9時00分~17時00分(月~金)※土曜は16:00まで

※問い合わせ数によっては電話が繋がりにくくなることが予想されます。
ご了承ください。

2.電話口で、次の①から④を確認後、通常診察の患者様を含めた順番でこちらより折り返しお電話いたします(電話再診)。

①患者様名
②患者様ID 
③患者様電話番号
④その他

通常診察の患者様を含めた順番ですので、折り返しのお電話が遅くなる場合がございます。
ご了承ください。

3.医師による電話再診を受けていただきます。

電話再診により『直接診察する必要がある』と医師が判断した場合、電話再診による処方箋の発行はできません。

4.処方箋発行が可能となった患者様(診察券と保険証をご持参ください)

受付にて処方箋を発行いたします。必ず当日の18時まで(土曜は17時)に受付窓口までお越しいただき、ご清算後に処方箋をお渡しします。

まつだ整形外科クリニック院長 松田芳和

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